IN EEN KRAPPE MARKT IS PROFILEREN EEN MUST!

In alle media wordt gemeld dat de vraag naar de kinderopvang terugloopt. Op het platteland en in de kleinere steden is al sprake van sluitingen van groepen of hele kinderdagverblijven! In de grote steden droogt de wachtlijst razendsnel op. En dan is er sprake van echte marktwerking, iets wat de overheid graag wilde en waar de branche op ingespeeld heeft.
Hoewel is zelf geen voorstander ben van marktwerking in de kinderopvang (het gaat tenslotte om kinderen en niet om producten) zie ik toch voordelen van deze situatie.
Om als organisatie overeind te blijven in deze recessie, zal je je moeten profileren om je klanten, de ouders en kinderen, binnen te krijgen en te houden. En dan is het onderzoek van o.a. Boink op welke items de ouders een kinderdagverblijf uitkiezen een goed hulpmiddel.
Ouders kiezen in 1e instantie het kinderdagverblijf uit waar een lieve, aardige, hartelijke warme groepsleidster werkt. Als 2e punt scoren die dagverblijven waar de uitstraling van het kinderdagverblijf en de groepsruimte hoog is: een leuke vrolijke, opgeruimde, van goed speelgoed voorziende speel-plaats. Daarnaast letten zij op hoe hygiënisch er om wordt gegaan met verschonen en voeding klaarmaken. De buitenruimte speelt ook een rol en hoe de slaapkamers zijn ingericht. Deze punten zijn vooral voor ouders met kleine kinderen (0-2 jaar) de keuzecriteria. Pas als de ouders zelf aan het opvoeden gaan (na het 2e jaar ongeveer), dan komt de opvoedingsstijl van het dagverblijf als belangrijk criterium naar voren.
Kortom zoekt u klanten, zorg dan dat u scoort op bovenstaande criteria.
De lieve en hartelijke groepsleidster die zult u zelf moeten zoeken...maar met de inrichting van de ruimte kan ik u vele tips en adviezen geven. Want inrichting van de ruimtes heeft alles te maken met uw pedagogisch beleid.
Om een voorbeeld te geven: als uw pedagogisch beleid zegt dat u de zelfstandigheid van de kinderen bevordert, dan zult u hun speelgoed op kind-hoogte moeten neerzetten en het opruimen visueel makkelijk moeten maken.
U kunt natuurlijk ook met een stomerij-service en kinderkapper ouders lokken, maar of dat veel met uw corps-bussiness te maken heeft, betwijfel ik...